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Como o Espaço Rosi Longen automatizou seu atendimento e pós-venda com Inteligência Artificial
O desafio: tempo perdido e falta de estrutura nos processos O Espaço Rosi Longen , referência em saúde e bem-estar capilar, vivia um desafio comum a muitos pequenos negócios: o excesso de tarefas operacionais e a falta de processos estruturados para oferecer uma experiência de atendimento realmente eficiente e personalizada. Antes da implantação do projeto, todo o atendimento era realizado manualmente pelo WhatsApp , sem controle sobre os agendamentos, sem envio automático de
Nicole Borges Alves
16 de out.3 min de leitura


Case Plaszom & Primeiro Robô: como a IA transformou o processo de validação de embalagens
No setor de embalagens, cada detalhe importa. Uma palavra fora do lugar, uma cor incorreta ou uma instrução ausente pode representar não apenas retrabalho, mas também riscos regulatórios e financeiros. Foi diante desse cenário que nasceu a parceria entre a Plaszom , integrante do Grupo FCO , e a Primeiro Robô , com o objetivo de transformar digitalmente o processo de validação de embalagens por meio da Inteligência Artificial . A Plaszom é referência nacional na produção de e
Nicole Borges Alves
16 de out.3 min de leitura


A IA é lógica e nós (humanos) nem sempre!
Foto: Banco de Imagem “Será que a Inteligência Artificial vai me substituir?” Essa é a pergunta que ecoa nos corredores das empresas, nos bastidores do mercado e até nas rodas de amigos. Ela carrega tanto medo quanto curiosidade, porque no fundo, todos sabemos que o avanço da IA não é mais um futuro distante, é um presente que já está moldando nossa forma de trabalhar. A resposta, no entanto, não é simples. Não existe um “sim” ou “não” universal. O impacto da IA depende do ti
Nicole Borges Alves
16 de out.4 min de leitura


IA, automação e processos: como estruturar a base da inovação nas empresas
Foto: Banco de Imagem Quando se fala em transformação digital, muitas empresas logo pensam em Inteligência Artificial ou em automações complexas. No entanto, o que poucas percebem é que a base da inovação não está na tecnologia em si, mas na forma como os processos são estruturados. Sem clareza sobre o funcionamento interno da operação, qualquer investimento em IA ou automação tende a ser raso, caro e ineficiente. É comum que os conceitos de automação e Inteligência Artificia
Nicole Borges Alves
16 de out.6 min de leitura


Automação em vendas: você é substituível ou insubstituível?
O mundo das vendas vem evoluindo em uma velocidade impressionante , e a cada ano novas tendências e tecnologias surgem para otimizar o processo comercial. Entre essas inovações, a automação em vendas tem se destacado, transformando a forma como empresas e clientes se relacionam. Atualmente, é cada vez mais comum encontrarmos sistemas automatizados que permitem ao comprador assumir o controle total de sua jornada de compra, desde a pesquisa inicial até o fechamento do pedido.

Vitor Almeida
16 de out.4 min de leitura
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