Na Primeiro Robô, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

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1. Informações que Coletamos

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Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer nossos serviços com qualidade e segurança:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa.

• Informações fornecidas em formulários: mensagens, dúvidas ou dados de processos enviados para diagnóstico.

• Dados de navegação: cookies, endereço IP, tempo de visita e páginas acessadas (para fins estatísticos e de melhoria da experiência).

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2. Como Utilizamos Seus Dados

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Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder solicitações e enviar informações sobre nossos serviços.

• Agendar diagnósticos e reuniões com nossos especialistas.

• Executar os serviços contratados (diagnóstico e automações).

• Enviar comunicações relevantes, como novidades, atualizações ou conteúdos de valor.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de Informações

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Não vendemos nem comercializamos seus dados. O compartilhamento só ocorre quando:

• Exigido por lei ou autoridades competentes.

• Necessário para execução dos serviços contratados (ex.: integrações técnicas).

• Com parceiros tecnológicos confiáveis, sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança.

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4. Armazenamento e Segurança

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e repouso.

• Acesso restrito aos colaboradores autorizados.

• Backups periódicos e monitoramento contínuo.

• Auditorias internas e externas de segurança.

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5. Seus Direitos

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Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.

• Solicitar a portabilidade de dados.

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

• Questionar o uso ou solicitar a limitação do tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail 📩 relacionamento@drin.com.br.

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6. Retenção dos Dados

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Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão excluídos de forma segura.

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7. Alterações na Política

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

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8. Contato

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Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato:
relacionamento@drin.com.br
WhatsApp / Telefone: (48) 9157-8479

 

A sua confiança é essencial para nós.

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Trabalhamos todos os dias para garantir que sua jornada com a Primeiro Robô seja segura, transparente e transformadora.